Защо одитите на VPN услугите са по-важни от маркетинга
В днешния онлайн свят, пълен с обещания за „ултимативна сигурност“, едно от най-често срещаните твърдения от VPN доставчиците е „ние не пазим логове“ или „нулеви записи“. Това звучи прекрасно — но в повечето случаи няма реална гаранция, че е вярно.
В един сектор, където доверието е всичко, само независим одит от трета страна може да потвърди дали VPN доставчикът действително спазва собствената си политика за поверителност. А ако не го е направил — все едно казва: “вярвай ми на думата”.
Маркетинг срещу реалност: защо не можеш да вярваш сляпо
Много VPN услуги (включително и популярни) твърдят, че не записват потребителска активност, не пазят IP адреси и не съхраняват никаква информация за това какво правиш онлайн. В същото време, ако отвориш техните общи условия, често ще откриеш:
- Запис на времето на връзка и продължителност
- Събиране на DNS заявки
- Логове при „необичайно поведение“
- IP адрес на входящото устройство „за диагностика“
Истината е, че „нулеви логове“ без доказателства = пазарен трик. А когато една услуга се рекламира като напълно анонимна, но няма одит, реално нямаш никаква гаранция какво се случва зад кулисите.
Защо независимият одит има значение?
Независимият одит представлява техническа и/или организационна проверка, извършена от външна, неутрална компания, която:
- Достъпва кода и сървърната инфраструктура
- Проверява дали наистина не се съхраняват логове
- Тества дали има технически уязвимости или данни, които остават
- Анализира как доставчикът реагира на искания от органи и запазва ли потребителска информация в такива случаи
Обикновено този тип проверки се извършват от компании като:
- Cure53 – немска фирма, специализирана в киберсигурност
- PwC (PricewaterhouseCoopers) – глобален одитор, често използван от големи VPN марки
- Deloitte – одитира конфигурации и вътрешни процеси
- Assurance Labs, KPMG, VerSprite – други авторитетни имена в сферата
Пример от практиката: реална проверка vs. PR
През 2018 г. NordVPN беше подложен на независим одит от PwC, в който бе потвърдено, че не се съхраняват потребителски логове. Това беше последвано от още един одит през 2020 и допълнителна програма за уязвимости.
През 2023 г. Surfshark също премина одит от Deloitte, който показа, че сървърите им не задържат никаква потребителска информация, а системите им са изградени така, че не позволяват съхраняване на чувствителни логове дори при желание.
Наскоро също бяхме писали за това как IPVanish преминаха упешно независим одит за нулеви логове. Компанията доказа, че също може да й се има доверие.
От друга страна, има доставчици, които твърдят “no logs”, но при реални разследвания се оказва, че съхраняват информация и я предават при поискване — защото нямат одит, който да ги обвърже с обещанието им.
Разлика между „просто обещание“ и “одитирана практика”
Ето как изглежда реалната разлика:
| Твърдение | Без одит | С одит |
| „Не записваме логове“ | Няма доказателство | Потвърдено от трета страна |
| „Сигурност на сървърите“ | Неясно как е конфигурирана мрежата | Одитор е проверил и описал архитектурата |
| „Изтриваме всичко веднага“ | На доверие | Проверено в реална среда |
| „Можеш да разчиташ на нас“ | Можеш, но не знаеш дали е вярно | Има публичен доклад, който го потвърждава |
Ами ако няма одит?
Липсата на одит не значи автоматично, че VPN-ът е ненадежден, но означава, че нямаш причина да се довериш напълно. Някои услуги с отворен код или силна общностна подкрепа (като Mullvad) са изградили добра репутация и предлагат максимална прозрачност, въпреки че не винаги публикуват одити. Но когато говорим за комерсиални VPN услуги, особено такива, които събират пари от хиляди клиенти — одитът е минимално изискване за доверие.
Кои VPN доставчици са преминали независим одит и защо това има значение
В последните няколко години само част от VPN услугите на пазара са инвестирали в реална прозрачност чрез външни одити. Това е не просто демонстрация на добра воля, а доказателство, че инфраструктурата, системите и политиките им са подложени на реална проверка. Ето кои са най-добрите примери:
NordVPN
- Основен одит: 2020 г.
- Одитор: PwC (PricewaterhouseCoopers) – Швейцария
- Какво беше проверено: конфигурация на сървърите, логика за работа с логове, политики при запитвания от органи
- Резултат: Потвърдено, че NordVPN не пази потребителски логове. Цялата инфраструктура е изградена около RAM-базирани сървъри, които автоматично изчистват всичко при рестарт.
През февруари 2025 г. NordVPN потвърди за пети път своята политика на нулеви записи чрез независим одит, проведен от Deloitte Audit Lithuania. Проверката е извършена в съответствие със стандарта ISAE 3000 и обхваща пълната им инфраструктура, включително Double VPN, Onion Over VPN и обфускирани сървъри. Резултатите от одита потвърждават, че NordVPN не съхранява журнали за дейността на потребителите, като това е поредно доказателство за реалния ангажимент на компанията към поверителността и прозрачността.
Освен това NordVPN стартира програма за откриване на уязвимости (bug bounty), както и дългосрочна партньорска работа с одитори, което говори за постоянен ангажимент към сигурността.
Както виждаме, NordVPN са последователни през годините и не случайно са водещ доставчик на VPN услуги.
Surfshark
- Последен одит: 2023 г.
- Одитор: Deloitte
- Какво беше проверено: политика за съхранение на логове, ниво на достъп на служители, защита срещу неоторизирани запитвания
- Резултат: Одитът потвърди, че Surfshark не съхранява IP адреси, история на сърфиране, DNS заявки или друга идентифицираща информация.
Surfshark също преминава към RAM-базирана инфраструктура и наскоро интегрира система за проверка на реално ниво на криптиране на сървърите си.
Proton VPN
- Основен одит: 2022 г.
- Одитор: Securitum (плюс вътрешна проверка от SEC Consult)
- Какво беше проверено: реализация на no-logs политика, сигурност на потребителски данни, backend комуникации
- Резултат: Потвърдено е, че Proton VPN не събира IP адреси, трафик данни или друга следа от активност. Допълнително – целият им код е с отворен достъп и подлежи на външна проверка от общността.
През юли 2024 г. Proton VPN премина успешно третия си пореден независим одит на политиката си за нулеви записи, извършен от Securitum – водеща европейска компания за киберсигурност. Одитът обхвана детайлна проверка на конфигурационни файлове, сървъри и организационни процеси. Резултатите потвърдиха, че Proton VPN не съхранява журнали за активността на потребителите, не регистрира метаданни и не извършва мониторинг на трафика, като спазва най-високите стандарти за поверителност и сигурност.
Proton VPN поддържа политика на абсолютна прозрачност и редовно публикува обновления относно сигурността и правни запитвания.
PureVPN (повторен одит след проблеми в миналото)
- Основен одит: 2021 г.
- Одитор: KPMG (в сътрудничество с Altius IT)
- Какво беше проверено: промени в политиката за логове след предишни инциденти
- Резултат: Потвърдено е, че PureVPN вече не събира потребителски логове и използва нова архитектура без локално съхранение на данни.
През 2023 г. PureVPN премина успешно четвърти пореден одит на своята политика за нулеви записи. Независимата проверка обхвана VPN сървърите, конфигурациите и поддържащата инфраструктура в различни локации. Резултатите потвърдиха, че PureVPN не съхранява IP адреси, времето на връзка или потребителска активност, като така гарантира, че личните данни на потребителите остават напълно защитени и анонимни.
PureVPN е интересен пример за компания, която е била подложена на критики, но след това предприема реални мерки за възстановяване на доверието.
Mullvad VPN
- Последен одит: 2023 г.
- Одитор: Assured AB и няколко независими изследователи
- Какво беше проверено: сигурност на клиентския софтуер, логическа архитектура, анонимност при регистрация
- Резултат: Mullvad никога не е изисквал имейл или лични данни при регистрация. Одитите потвърждават, че системата наистина работи анонимно и без възможност за обвързване на потребител с IP или дейност.
Mullvad отказва да участва в комерсиални партньорства и не прави маркетингови кампании – всичко се базира на доверие и технически проверки.
Какво да гледаш в един VPN одит
Одитът не е просто PR новина. Има няколко реални признака, че една услуга действително се подлага на проверка:
- Има публичен доклад или резюме
– Не е достатъчно да има съобщение в блога — търси PDF с изводи, дата, име на фирмата. - Одиторът е независим и има репутация
– Cure53, PwC, Deloitte, Securitum, KPMG – това са имена с тежест. - Проверката обхваща техническа реализация, не само документи
– Ако е одитиран само „правният текст“ на политиката за поверителност – това не значи нищо. - Има повторяемост
– Ако даден VPN се одитира редовно, това е ясен знак за ангажираност.
Как да разпознаем надежден VPN с реална политика на нулеви записи
Въпреки че много VPN услуги твърдят, че не съхраняват логове, не всички от тях предоставят реални доказателства за това. Ето някои ключови аспекти, които да вземете предвид при оценката на надеждността на даден VPN доставчик:
1. Публично достъпен одит от реномирана трета страна
Надеждните VPN услуги публикуват резултатите от независими одити, извършени от утвърдени компании. Например:
- NordVPN е преминал пет независими одита, последният от които през 2024 г., проведен от Deloitte Audit Lithuania, потвърждаващ спазването на политиката на нулеви записи.
- Proton VPN е преминал одит от Securitum през юли 2024 г., който потвърждава, че не съхранява потребителски данни и не води логове.
- Surfshark е преминал четири независими одита, последният от които потвърждава спазването на политиката на нулеви записи.
2. Прозрачност относно съхраняваните данни
Надеждните VPN услуги ясно посочват какви данни съхраняват и за какъв период. Например, Proton VPN заявява, че не съхранява никакви метаданни или логове на потребителска активност.
3. Реакция при реални инциденти
Истинският тест за политика на нулеви записи е реакцията при реални правни искания. Например, OVPN успя да докаже в шведски съд, че не съхранява логове, след като беше поискано да предостави потребителски данни.
4. Отворен код и общностна проверка
VPN услуги с отворен код позволяват на общността да преглежда и проверява техния код, което увеличава доверието. Proton VPN е пример за такава услуга, като предоставя отворен код за своите приложения.
Как да се предпазим от подвеждащи твърдения
Бъдете внимателни с VPN услуги, които:
- Твърдят, че не съхраняват логове, но нямат публично достъпен одит.
- Използват неясни формулировки в политиката си за поверителност.
- Нямат прозрачност относно това какви данни съхраняват и за какъв период.
- Не предоставят информация за това как реагират на правни искания за потребителски данни.
Заключение
Изборът на VPN услуга с реална политика на нулеви записи е от съществено значение за защитата на вашата онлайн поверителност. Търсете доставчици, които са преминали независими одити, имат прозрачни политики и демонстрират ангажираност към защита на потребителските данни. Не се доверявайте сляпо на маркетингови твърдения — търсете доказателства и бъдете информирани.
